530章 信任危机！

。”

    李则天这时沉吟了一下，说道：“建立信任的办法其实很简单，比如新创’验证身份’功能，通过关联旅行者或屋主的其他社交网络如facebook、微博、微信等等，建立有效背书。还可以在airbnb的平台上添加认证功能，实现实名制，帮助旅行者与屋主之间增进信任。

    另外就是要建立一个真实的评价系统。由于评价是来自双方的，因此房东与房客非常担心如果他们留下了包括负面的真实的评价，那么另外一方就会因此也给自己一个负面的评价。为了解决这个问题，airbnb应该允许只有当双方都完成了评价之后才会同时显示出来。”

    李则天停顿了一下，看向威廉说道：“信任对所有的产品来说都是一个需要面对跟处理的问题，但是这个问题对于airbnb来说，又是最最至关重要的！因此建立一套信用机制则是airbnb的重中之重，其中主要侧重点在于四个方面：

    1.房客对房主的信任。

    2.房东对房东的信任。

    3.房客与房东间的互相信任。

    4.大家对airbnb的信任。”

    威廉听完这话，不由得对自己的老爸佩服之至，但同时也苦笑起来：“老爸，你怎么对airbnb了解的比我还清楚，我都无比汗颜了！”

    李则天端起红酒喝了一口，淡淡一笑，没有说话。<